सिटिजन लाइफ इन्स्योरेन्स कम्पनी लिमिटेडले देशभरका आफ्ना एजेन्ट नेताहरूलाई लक्षित गर्दै आयोजना गरेको ‘एवार्ड सेरेमनी एण्ड स्किल इन्हान्समेन्ट प्रोग्राम’ सफलतापूर्वक सम्पन्न गरेको छ। यस कार्यक्रममार्फत कम्पनीले आफ्ना सिटिजन लिडरहरूलाई सीप, प्रेरणा र सम्मानद्वारा सशक्त बनाउने लक्ष्य राखेको थियो।
कार्यक्रमहरू इटहरी, भैरहवा, पोखरा र काठमाडौं गरी चार सहरमा सम्पन्न भएका हुन्, जहाँ २५० देखि ३६० जना सिटिजन लिडरहरू सहभागी भएका थिए। यी कार्यक्रमहरू पूर्व, पश्चिम, मध्य–पश्चिम र केन्द्रीय क्षेत्रका प्रतिनिधित्व गर्ने गरी आयोजना गरिएका थिए।
कार्यक्रमका स्थलहरूमा सोल्टी वेस्टएन्ड (इटहरी), टाइगर प्यालेस रिसोर्ट (भैरहवा), टिका रिसोर्ट (पोखरा) र स्मार्ट प्यालेस (चाबहिल, काठमाडौं) रहेका थिए, जसले राजधानी बाहिरका एजेन्टहरूलाई समेत समान सहभागिता सुनिश्चित गर्यो।
सीप र नेतृत्व विकासमा जोड
कार्यक्रमको प्रमुख उद्देश्य एजेन्टहरूको व्यावसायिक सीप अभिवृद्धि र प्रेरणा वृद्धि रहेको थियो। कम्पनीका मुख्य कार्यकारी अधिकृत (CEO), प्रमुख व्यवसाय अधिकृत (CBO), प्रमुख विपणन अधिकृत (CMO) तथा प्रशिक्षण विभाग प्रमुखहरूले प्रशिक्षण सत्र सञ्चालन गरेका थिए।
प्रशिक्षणका प्रमुख विषयहरूमा—
-
उत्पादनसम्बन्धी ज्ञान विस्तार,
-
परामर्शमूलक बिक्री प्रविधि र ग्राहक सम्बन्ध,
-
डिजिटल तथा CRM प्रयोग सीप, र
-
नेतृत्व तथा टिम व्यवस्थापन समावेश थिए।
उत्कृष्टताको सम्मान
कार्यक्रममा आर्थिक वर्ष २०८१/८२ का ‘ब्रोनज क्लब’ विजेता सिटिजन लिडरहरूलाई सम्मान गरिएको थियो। साथै, प्रत्येक कार्यक्रममा ‘हिरो अफ द डे’ उपाधि प्रदान गरी उत्कृष्ट प्रदर्शन गर्नेहरूलाई प्रोत्साहित गरिएको थियो।
कम्पनीका अनुसार, प्रेरणा, सकारात्मकता र कदर सिटिजन लाइफको संस्कृतिको मुख्य अंश हुन्, जसले एजेन्टहरूको मनोबल र कार्यदक्षता दुवैलाई सुदृढ बनाउँछ।
मनोरञ्जन र आगामी योजना
प्रशिक्षणपछि मनोरञ्जनात्मक सत्र पनि राखिएको थियो। पोखरा र काठमाडौंमा चर्चित लोकगायक मिलन लामाको प्रस्तुति विशेष आकर्षणको रूपमा रहेको थियो। कम्पनीले कार्यक्रमलाई “उत्साही, सफल र प्रेरणादायी” भन्दै निकट भविष्यमै पश्चिम र हेटौंडा क्षेत्रका एजेन्टहरूका लागि यस्तै कार्यक्रमहरू आयोजना गर्ने घोषणा गरेको छ।
सिटिजन लाइफले यस कार्यक्रममार्फत बीमा मात्र होइन, व्यावसायिक विकासका साझेदारको रूपमा आफ्नो भूमिका बलियो बनाएको छ, जसले कम्पनीको एजेन्ट सञ्जाललाई अझ सशक्त बनाउने अपेक्षा गरिएको छ।
