नेपाल टेलिकम (NTC) ले “Digital Nepal” को लक्ष्यअनुसार आफ्नो नयाँ Online KYC Update सेवा को पाइलट परीक्षण औपचारिक रूपमा सुरु गरेको छ। यस नयाँ सुविधाले GSM प्रिपेड ग्राहकहरूलाई QR कोड स्क्यान गरेर आफ्ना विवरण डिजिटल रूपमा अपडेट गर्ने अवसर दिन्छ, जसले कागजको कामलाई पूर्णरूपमा समाप्त गर्नेछ।
सेवाको उद्घाटन सुनधारा टेलिकम कार्यालयमा NTC का Chief Business Officer गंगा सागर माताञ्चे र बागमती प्रदेश निर्देशक इन्दल यादव द्वारा गरिएको थियो।
सेवाका मुख्य फाइदा:
-
कागज रहित सुविधा: अब फिजिकल फर्म भर्नु पर्दैन, सबै प्रक्रिया डिजिटल लिंकबाट सम्पन्न हुन्छ।
-
समय बचत: विवरण पुष्टि र अपडेट प्रक्रियाको समय कम हुन्छ।
-
सटीकता वृद्धि: सिस्टम आधारित प्रमाणिकरणले ग्राहक विवरण सुरक्षित र सही रूपमा अपडेट गर्दछ।
-
डिजिटल रूपान्तरण: NTC को पूर्ण डिजिटल सेवा प्रदायक बन्ने लक्ष्यसँग मेल खान्छ।
कसरी काम गर्छ:
१. Scan: ग्राहक सेवा डेस्कमा उपलब्ध आधिकारिक NTC QR कोड स्क्यान गर्नुहोस्।
२. Fill: डिजिटल KYC लिंकमा प्रवेश गरेर आवश्यक विवरण (नाम, पहिचान आदि) भर्नुहोस्।
३. Verify: फारम पेश गर्दा NTC सिस्टमले स्वचालित रूपमा विवरण प्रमाणिकरण र अपडेट गर्नेछ।
भविष्य योजना:
हाल पाइलट परीक्षण सुनधारा कार्यालयमा सीमित भए पनि, सफल परीक्षणपछि यो सुविधा काठमाडौं उपत्यका र त्यसपछि देशभर विस्तार गरिनेछ। NTC एप र वेबसाइटमा समावेश गर्ने योजना बनाइरहेको छ, जसले भविष्यमा ग्राहकहरूलाई घरबाटै KYC अपडेट गर्ने सुविधा उपलब्ध गराउनेछ।
NTC का निर्देशक इन्दल यादवले उद्घाटनका क्रममा भने,
“यस पहलले हाम्रो सेवाहरूलाई अझ ग्राहकमैत्री बनाउनेछ र प्रविधिको माध्यमबाट उत्पादकत्व वृद्धि गर्न महत्वपूर्ण भूमिका खेल्नेछ।”
