काठमाडौँ । मेटलाइफ नेपाल ले फागुन २०८२ मा चन्द्रौटा, लुम्बिनी प्रदेश र स्यान्जा, गण्डकी प्रदेश मा नयाँ एजेन्सी कार्यालयहरू उद्घाटन गरेको छ। यो विस्तारले कम्पनीको काठमाडौँ केन्द्रित मोडेललाई प्रादेशिक रूपमा विस्तार गर्दै पश्चिमी र मध्य नेपालका स्थानीय समुदायमा व्यावसायिक वित्तीय परामर्श पुर्याउने रणनीतिक लक्ष्यलाई अघि बढाएको छ।
नयाँ कार्यालयले जीवन, दुर्घटना र स्वास्थ्य बीमामा “अन्तिम-माइल” चुनौतीलाई सम्बोधन गर्दै प्रत्येक घरधुरीसम्म पेशेवर मार्गदर्शन पुर्याउने उद्देश्य राखेको छ। यी कार्यालयहरू ग्राहकहरूलाई प्रशिक्षित बीमा सल्लाहकारसँग बैठक गरी जटिल उत्पादनहरू जस्तै मिडटर्म ग्रोथ योजना वा फ्युचर केयर डिपिएसको बारेमा विस्तृत जानकारी लिन सक्षम बनाउँछन्।
प्राविधिक दृष्टिले, यी कार्यालयहरू MetLife को डिजिटल इकोसिस्टमसँग एकीकृत छन्, जसमा KITE बिक्री प्लेटफर्म र MetLife Nepal Customer App समावेश छ। यस “फिजिटल” (Physical + Digital) मोडेलले स्यान्जा र चन्द्रौटाका एजेन्सीहरूलाई रियल-टाइम पालिसी प्रदर्शन र अनलाइन प्रिमियम भुक्तानीको सुविधा दिन सक्षम बनाउँछ।
नयाँ कार्यालयले स्थानीय जनसंख्याको विशेष आवश्यकतालाई मध्यनजर गर्दै उत्पादहरू उपलब्ध गराएको छ। स्यान्जाका मध्यआय वर्गका परिवारहरूका लागि मिडटर्म ग्रोथ योजना लोकप्रिय छ, जसले पालिसीको मध्यावधिमा ४० प्रतिशत सर्भाइवल बेनेफिट र दोस्रो चरणमा मृत्युदरमा दोगुना सुरक्षा प्रदान गर्छ।
अर्को महत्वपूर्ण पक्ष, नयाँ कार्यालयले दाबी व्यवस्थापनलाई सहज बनाएको छ। ग्रामीण क्षेत्रका ग्राहकहरूले दाबी प्रक्रियालाई जटिल ठाने पनि स्थानीय कार्यालयको कारण दाबी जानकारी र कागजात बुझाउने प्रक्रिया सरल भएको छ। MetLife नेपालले २०८२ वित्तीय वर्षमा उद्योगमा उच्च दाबी समाधान दर कायम राखेको छ।
सामाजिक र आर्थिक प्रभावको हिसाबले, हरेक कार्यालयले स्थानीय रोजगार सिर्जना गर्दै बीमा सल्लाहकारका लागि उद्यम र पेशागत प्रशिक्षणको अवसर प्रदान गरेको छ। यसले वित्तीय साक्षरतामा वृद्धि गर्दै समुदायमा दीर्घकालीन आर्थिक सशक्तिकरणमा योगदान पुर्याउँछ।
MetLife नेपालका प्रमुखले नयाँ कार्यालय उद्घाटनको अवसरमा भने, “स्यान्जा र चन्द्रौटामा हाम्रो उपस्थिति मात्र बिक्री केन्द्र नभई पेशागत उत्कृष्टताको मापदण्ड बन्नेछ। यसले वित्तीय सुरक्षामा स्थानीय परिवारलाई पहुँचयोग्य बनाउनेछ।”
यसरी, मेटलाइफको नयाँ कार्यालयले २०८२ मा बीमा पहुँचलाई व्यापक बनाउँदै, हजारौं नेपालीका लागि सुरक्षित र आत्मविश्वासी वित्तीय भविष्य निर्माण गर्ने प्रयासलाई प्रोत्साहन दिएको छ।
