काठमाडौँ । नेपालका प्रमुख शहरी क्षेत्रमा राइड–हेलिङ सेवाको प्रयोग तीव्र रूपमा बढ्दो क्रममा रहेकाले, विश्वव्यापी मोबिलिटी प्लेटफर्म इनड्राइभले यात्रु सुरक्षाप्रतिको प्रतिबद्धतालाई अझ मजबुत बनाएको छ। कम्पनीले इन–एप सुरक्षा सुविधाहरू र जनचेतनामूलक पहलमार्फत प्रयोगकर्तालाई सुरक्षित, विश्वसनीय र सूचित यात्राका लागि आवश्यक मार्गदर्शन प्रदान गर्दै आएको छ।
इनड्राइभका सुरक्षा उपायहरू यात्राअघि, यात्राका क्रममा र यात्रा सम्पन्न भएपछि समेत लागू हुने गरी डिजाइन गरिएको छ, जसले प्रयोगकर्तालाई प्रत्येक चरणमा सचेत निर्णय लिन सक्षम बनाउँछ।
यात्राअघि सुरक्षा:
यात्रा सुरु गर्नुअघि, प्रयोगकर्ताहरूलाई चालकको नाम, फोटो, सवारी साधन विवरण र नम्बर प्लेट जाँच गर्न प्रोत्साहित गरिन्छ। साथै, आफ्नो यात्रा विवरण परिवार वा विश्वसनीय व्यक्तिसँग सेयर गर्ने सुविधा उपलब्ध छ, जसले रियल–टाइममा यात्राको अवस्थाबारे जानकारी दिन मद्दत गर्छ।
क्रममा सुरक्षा:
यात्राका क्रममा, इनड्राइभको लाइभ लोकेशन ट्र्याकिङ सुविधाले यात्रुहरूलाई आफ्नो अवस्थाबारे निरन्तर जानकारी सेयर गर्न सक्षम बनाउँछ। मास्क्ड कल फिचरले व्यक्तिगत फोन नम्बर खुलाएकै बिना चालकसँग सम्पर्क गर्न सकिन्छ। कुनै आपतकालीन अवस्थामा इन–एप एसओएस बटन प्रयोग गरी तुरुन्त सहयोग लिन सकिन्छ।
यात्रापछि सुरक्षा:
यात्रा सम्पन्न भएपछि, प्रयोगकर्ताहरूलाई चालकलाई रेटिङ दिन र प्रतिक्रिया साझा गर्न प्रोत्साहन गरिन्छ। इनड्राइभको रिपोर्टिङ प्रणालीमार्फत अनुभव, गुनासो वा सुझाव दर्ता गर्न सकिन्छ, जसले सेवा सुधार र सुरक्षित समुदाय निर्माणमा मद्दत गर्छ।
इनड्राइभ नेपालकी कन्ट्री रिप्रेजेन्टेटिभ रीता पोखरेलले भनिन्, “नेपालको शहरी मोबिलिटी इकोसिस्टम तीव्र रूपमा विकसित हुँदै गएको अवस्थामा, सुरक्षा र छनोटको स्वतन्त्रता एकअर्काका पूरक हुन्। हामी स्पष्ट जानकारी र प्रयोगमैत्री सुरक्षा उपकरण उपलब्ध गराएर प्रयोगकर्तालाई आत्मविश्वासका साथ यात्रा गर्न सक्षम बनाइरहेका छौँ।”
यी पहलमार्फत, इनड्राइभले पिपुल–सेन्ट्रिक मोबिलिटी इकोसिस्टम निर्माण गर्ने प्रतिबद्धता पुनः पुष्टि गरेको छ, जहाँ सुरक्षा, पारदर्शिता र छनोटको स्वतन्त्रता केन्द्रमा रहन्छ।
