काठमाडौं । एनएमबि बैंक ले ग्राहकलाई घरमै बसेर वा विदेशमै रहेर समेत सजिलै बचत खाता खोल्न सकिने अनलाइन सेवा सुरु गरेको छ। यस सेवाले बैंकमा भौतिक रूपमा उपस्थित हुनुपर्ने बाध्यता अन्त्य गर्दै डिजिटल बैंकिङलाई अझ सहज र पहुँचयोग्य बनाएको छ।
बैंकले सञ्चालनमा ल्याएको यो प्रणालीमार्फत नेपालभित्र मात्र होइन, विदेशमा रहेका नेपालीहरूले समेत केही सरल चरण पूरा गरेर खाता खोल्न सक्नेछन्।
डिजिटल खाताको प्रमुख विशेषता
अनलाइन खाता खोल्ने सेवामा आधुनिक प्रविधि प्रयोग गरिएको छ, जसमा भिडियो केवाईसी (Video KYC) प्रणाली प्रमुख रहेको छ। यसले ग्राहक पहिचान प्रक्रिया छिटो र सुरक्षित बनाएको छ।
यो सेवाका मुख्य फाइदाहरूमा शाखा नजाइकनै खाता खोल्न सकिने, तुरुन्त डिजिटल बैंकिङ सुविधा प्रयोग गर्न सकिने, र कम कागजी प्रक्रिया समावेश छन्।
खाता खोल्ने प्रक्रिया
ग्राहकले बैंकको आधिकारिक वेबसाइटमा गई ‘अनलाइन खाता खोल्ने’ विकल्प छनोट गर्नुपर्नेछ। त्यसपछि नाम, मोबाइल नम्बर र इमेल जस्ता आधारभूत विवरण भरेर ओटीपीमार्फत दर्ता प्रक्रिया पूरा गर्नुपर्छ।
त्यसपछि नागरिकता वा राहदानी जस्ता परिचयपत्र अपलोड गर्नुपर्नेछ। व्यक्तिगत विवरण, ठेगाना, परिवार विवरण, शिक्षा, पेशा तथा नामांकित व्यक्ति (नोमिनी) सम्बन्धी जानकारी पनि अनिवार्य रूपमा भर्नुपर्छ।
ग्राहकले चाहेको खण्डमा शाखा भ्रमण वा भिडियो केवाईसी मध्ये एक विकल्प रोज्न सक्नेछन्। भिडियो केवाईसी रोजेमा बैंकका प्रतिनिधिसँग अनलाइन भिडियो कलमार्फत परिचय प्रमाणित गरिनेछ।
भिडियो केवाईसी प्रक्रिया
भिडियो केवाईसीमा ग्राहकलाई इमेलमार्फत भिडियो कल लिंक पठाइन्छ। त्यस क्रममा आवश्यक कागजात देखाउनुपर्ने, प्रणाली परीक्षण गर्नुपर्ने र ओटीपीमार्फत अन्तिम प्रमाणीकरण पूरा गर्नुपर्ने हुन्छ।
यो प्रक्रिया पूर्ण रूपमा सुरक्षित, छिटो र वास्तविक समयमै प्रमाणित हुने गरी डिजाइन गरिएको बैंकले जनाएको छ।
डिजिटल बैंकिङतर्फ महत्वपूर्ण कदम
एनएमबि बैंक का अनुसार यो सेवा समय, कागजी झन्झट र दूरीको समस्या हटाउने उद्देश्यले ल्याइएको हो। यसले विद्यार्थी, व्यवसायी तथा विदेशमा रहेका नेपालीलाई ठूलो सुविधा दिने अपेक्षा गरिएको छ।
बैंकले डिजिटल बैंकिङलाई अन्तर्राष्ट्रिय स्तरको बनाउन निरन्तर सुधार गर्दै जाने जनाएको छ।
