काठमाडौं । एनआईसी एसिया बैंक ले आफ्नो ‘मोब्यांक’ मोबाइल बैंकिङ एपमार्फत डिजिटल बैंकिङ सेवामा नयाँ सहजता र सुरक्षा थप गरेको छ। आधुनिक बैंकिङको आवश्यकतालाई ध्यानमा राख्दै विकास गरिएको यो एपले ग्राहकलाई जहाँसुकै र जुनसुकै समयमा आफ्नो वित्तीय कारोबार गर्न सक्ने सुविधा दिएको छ।
यो एपले खाता जानकारीदेखि ठूला वित्तीय कारोबारसम्मका सबै सेवा एउटै प्लेटफर्ममा उपलब्ध गराउँदै दैनिक बैंकिङलाई सहज बनाएको छ।
प्रमुख सुविधा र सेवा
मोब्यांक एपमार्फत प्रयोगकर्ताले विभिन्न बैंकिङ सेवा सजिलै प्रयोग गर्न सक्छन्। यसमा खाता विवरण हेर्ने, मिनी स्टेटमेन्ट प्राप्त गर्ने, तथा रियल–टाइम जानकारी लिने सुविधा उपलब्ध छ।
एपमा क्यूआर कोडमार्फत भुक्तानी गर्ने सुविधा रहेको छ, जसले पसल तथा सेवाप्रदायक स्थानमा नगदविहीन कारोबारलाई सहज बनाएको छ। त्यस्तै, आफ्नै वा अन्य खातामा रकम स्थानान्तरण गर्ने सुविधा पनि उपलब्ध छ।
यसैगरी, मोबाइल रिचार्ज, एनटीसी पोस्टपेड तथा ल्यान्डलाइन बिल भुक्तानी, तथा आईपीओ आवेदनसमेत एपमार्फत गर्न सकिने व्यवस्था गरिएको छ। वैदेशिक रेमिट्यान्स सेवा र विदेशी विनिमय दरसम्बन्धी जानकारी पनि एपमै उपलब्ध छ।
बैंकले डिजिटल सुरक्षालाई प्राथमिकतामा राख्दै १२८ बिट एसएसएल इन्क्रिप्सन प्रविधि प्रयोग गरेको छ, जसले ग्राहकको डेटा र वित्तीय कारोबारलाई सुरक्षित बनाउँछ। प्रयोगकर्तामैत्री इन्टरफेसका कारण एप प्रयोग गर्न सहज रहेको बैंकले जनाएको छ।
ग्राहक सहायता र प्रत्यक्ष जानकारी प्रणालीसमेत एपमा समावेश गरिएको छ, जसले समस्या समाधानलाई छिटो र प्रभावकारी बनाएको छ।
अतिरिक्त सुविधा र प्रोत्साहन
डिजिटल भुक्तानीलाई प्रोत्साहन गर्न विभिन्न साझेदार व्यापारीहरूमा छुट तथा क्यासब्याक सुविधा पनि उपलब्ध गराइएको छ। यसले नगदरहित कारोबारलाई बढावा दिएको छ।
बैंकले ग्राहकलाई नयाँ सेवा र योजनाबारे नियमित रूपमा एपमार्फत जानकारी उपलब्ध गराउँदै आएको छ।
भविष्य र समर्थन सेवा
डिजिटल सेवाको विस्तारलाई ध्यानमा राख्दै एनआईसी एसिया बैंक ले मोबाइल बैंकिङ सेवालाई समयअनुसार अद्यावधिक गर्दै जाने जनाएको छ। ग्राहक सहायता लागि टोल–फ्री नम्बर १६६००१७७७७१ र इमेल [email protected] मार्फत सम्पर्क गर्न सकिने व्यवस्था गरिएको छ।
